Susannes Hantverk

https://susanneshantverk.se.

Priser och frakt

Priser anges i svenska kronor inklusive moms.

Frakt tillkommer. Jag använder mig av PostNord spårbart, taxa efter vikt.

Betalning

Betalningar görs via swish.

När betalning inkommit skickar jag din beställning och bifogar kvitto i paketet.

Leveranstid

Hantverket skickas så snart som möjligt oftast inom 5 arbetsdagar.

Vid beställning sker leveransen efter överenskommelse.

Byten/Ångerrätt

Ångerrätt och returrätt gäller i 14 dagar enligt konsumentskyddslagen.

Ångerrätten räknas från den dagen du blivit aviserad från utlämningsstället att ditt paket finns att hämta. Hantverket ska vara i originalskick och returneras i originalförpackning för att återköpet ska gälla.

Skicka med ordernummer, namn adress och mobilnummer. Du betalar fraktkostnaden själv vid retur och byten. När paketet kommit tillbaka till mig i originalskick så kommer jag att swisha tillbaka beloppet för hantverket.

Reklamation

Hantverket packas med omsorg innan det skickas och skulle det mot förmodan vara skadat eller något annat fel vid mottagandet så vill jag att du kontaktar mig inom 7 dagar.

Ange namn och vilket hantverk det gäller och skicka med ett foto/bild på hantverket och skadan så jag kan se vad som hänt.

Jag kontakter dig efter jag fått hantverket återsänt.